Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Collecte des données
Ufami collecte les données personnelles que vous nous fournissez lors de la création de votre compte (nom, prénom, email, numéro de téléphone), lors de vos commandes (adresse de livraison, historique d'achats) et lors de vos paiements (numéro mobile money, opérateur). Ces données sont nécessaires pour vous fournir nos services d'achat en ligne et de paiement échelonné via mobile money (Orange Money, Wave, MTN, Moov).
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour : - Traiter vos commandes et paiements - Vous contacter concernant vos commandes - Améliorer nos services - Vous envoyer des notifications de paiement - Calculer votre score de confiance Ufami Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Protection des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les communications. L'accès à vos données est limité aux employés qui en ont besoin pour vous fournir nos services.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec : - Les vendeurs partenaires pour traiter vos commandes - Les opérateurs mobile money pour traiter vos paiements - Nos prestataires de livraison Nous ne partageons pas vos données à d'autres fins sans votre consentement.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@ufami.ci ou via notre centre d'aide.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (panier, session) et des cookies analytiques pour améliorer notre service. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur.
7. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données : privacy@ufami.ci U'Fami Group Abidjan, Côte d'Ivoire Tél : +225 05 96 11 01 45